RENTAL NATALES
Hingehen und Kontakt aufnehmen
Als wir Guillermo Anfang 2018 kennenlernten, hatte er gerade sein kleines Lokal eröffnet und bot einen Verleihservice für hochwertige Ausrüstung an. Zelte, Schlafsäcke, Isomatten, Kochsets, Wanderschuhe und alle möglichen Arten von Trekkingkleidung. Die Ausrüstung war neu, von sehr guter Qualität und der Service war besonders aufmerksam. Allerdings soll sich der Service laut den Rückmeldungen einiger unzufriedener Leser schnell verschlechtert haben. Achten Sie darauf, dass Sie nicht über den Tisch gezogen werden! Die Preise sind in Ordnung und die Agentur hat sogar Video-Tutorials (das Zelt gegen den launischen Wind in Patagonien aufzubauen, ist eine Kunst für sich!) Die Agentur sorgt auch dafür, dass Ihre Sachen von Ihrem Hotel abgeholt werden, falls Sie spät nach Hause kommen und früh am Morgen von Puerto Natales abreisen. Guillermo ist Fotograf und alle Fotos an den Wänden seines Lokals sind seine eigenen.
Problème de compréhension entre le guide et l’hôtesse de notre hôtel. Nous n’avons pas pu faire la randonnée au Torres Del Paine.
Guillermo n’a rien voulu savoir : il fallait que l’on repaye cette prestation pour pouvoir la faire ! Incompréhension totale alors que nous avions déjà payé et que nous demandions simplement de reporter cette sortie au lendemain.
Nous avons eu a faire à une personne malhonnête, hautaine non conciliante et très proche de son argent !!!
Nous qui avons l’habitude de faire confiance au petit futé, nous sommes déçus de cette recommandation qui n’est pas méritée....
Guillermo est certes un bon photographe mais un piètre commercial !!!