Hotel pessimo!!! Dalle vecchie recensioni ho riscontrato che non sono l'unico ad aver passato una notte con le cimici.
Ho pernottato una notte, ma al mattino ho trovato il letto pieno di insetti e le lenzuola sporche di sangue. Il giorno dopo del pernotto mi sono usciti dei puntini sugli arti superiori e gli arti inferiori che si sono trasformati in bolle nei giorni a seguire.
Andando dal dermatologo mi ha detto che erano punture di cimici da letto e ora sto seguendo una cura prescritta dallo stesso.
Se ci tenete alla vostra igiene evitate di pernottare qui!

Hotel 4 stelle solo per grandezza.. del servizio spa è decente solo la piscina, bagno turco e sauna mal tenuti. Per quanto riguarda la cena il tutto sembra già pre cucinato e sembra cibo di supermercato.
Per di più non accettano pagamenti col pos.. siamo nel 2024

Hotel comodo e confortevole dove passare momenti di relax nella spa e gustare ottimi piatti al ristorante servito da personale professionale.

Pessimo!
Garage da film horror!

Dopo accoglienza salgo al piano della camera con ascensore, si aprono le porte e nel mezzo del corridoio mi trovo 3 stranieri, di non so che nazionalità, che si facevano massaggiare.
Arrivo in camera con porta fatiscente.
Letto...no comment!
Federe cuscini? Un lenzuolo che avvolgeva il cuscino.
Finestre con manate evidenti.
Doccia? Il braccio era rotto.
Sapone inesistente!
Luce inesistente!

Camera venduta come una superior....meglio identificarla come la peggiore delle standard!!

Un 4 stelle? Ma qualcuno dovrebbe andare a smontarne almeno 3.

Spero leggiate e facciate tesoro.
In una regione come la Puglia dovreste fare molto di meglio.

cibo scadente, salsa acida, peli nei piatti, bicchieri sporchi, non cambiano le tovaglie del tavolo (abbiamo fatto un buchino nella tovaglia ed è rimasto lì per tutto il nostro soggiorno), moquette sporca (macchie dappertutto), letti scomodi, lenzuola macchiate, vasca da bagno scomodissima e sporca ( ho rischiato 3 volte di cadere per uscire), il riscaldamento non funziona nelle camere.

FETE!
(Ambiente inadeguato per il soggiorno,clienti presi in giro dal famoso mai visto hotel a 4 stelle!
Cibo al quanto scadente,sempre lo stesso(pasta carne e 2 patatine +panna con il cacao per dolce)e anche in minime porzioni,abbiamo richiesto le salse e la risposta del personale è stata di scegliere necessariamente solo o maionese o ketchup.(non entrambi)….ce ne sarebbero tante altre da raccontare ma proseguiamo avanti,i letti sono davvero inadeguati o troppo duri oppure troppi mollicci e quando ti svegli ti fa male la schiena!
Poi le lenzuola sono bucate e la loro consistenza sembra la carta dei quaderni,inoltre i servizi non sono efficaci e il giorno dopo non vengono cambiate le lenzuola e non viene eseguita la pulizia della stanza,piuttosto viene sollevato il copri letto (anche male),il bagno lascia al quanto a desiderare,il doccino continua a cadere dopo un po’ che ti lavi e il “fono” non asciuga,la moquette ha diverse macchie e al nostro arrivo in hotel erano presenti sporchi fazzoletti per terra e un paio di bicchieri,l’hotel presenta anche una piscina interna a cui le scolaresche non possono nemmeno usufruire per il numero di componenti e a cui viene negato anche il caffè per l’età ritenuta troppo precoce!
INSOMMA il soggiorno qui è un vero incubo,non venite ossolutamente,la carne l hanno presa un mese fa al supermercato e ancora è nel frigo e le patate sono dure,non fatevi ingannare dalle foto su internet e dalla vista mare(RIMARRETE DELUSI)

Con la posizione e gli spazi che ha potrebbe dare molto di più. Personale gentilissimo e sempre disponibile, dalla reception alla sala, anche se con cibo discreto. Le camere sono piuttosto inpolverate e i letti e cuscini scomodi e gli ascensori spesso malfunzionanti o lenti.

Siamo stati in hotel in coppia x un percorso Spa con bagno turco, sauna e piscina, con una pausa di una tisana con dei biscottini e dell'acqua...dp siamo andati in piscina e siamo stati abbastanza in acqua...devo dire che era molto pulita la piscina....successivamente abbiamo fatto un bellissimo massaggio, il pranzo è risultato accettabile e il personale molto gentile ed educato.Siamo andati in camera dopo pranzo e devo dire che non era malvagia ma accogliente.La macchina è stata in garage.Sicuramente torneremo....

Sono stata per usufruire di un coupon (regalo di natale) spa + cena, sono rimasta molto delusa da tutto, garage dove lasciare l'auto lugubre e sporco, ascensore lentissimo alla fine abbiamo preso le scale, personale della spa molto gentile ma la spa molto deludente con spogliatoi poco puliti e freddi, non c'era neanche il sapone ( eppure ha 4 stelle ), piscina con acqua tiepida senza idromassaggio, bagno turco sporco e l'acqua x rinfrescarsi non funzionava, per passare dalla piscina alla sauna, dalla sauna alla zona relax e alla zona tisana c'era un ambiente molto freddo sicuramente non c'era il riscaldamento acceso, aperitivo in spa piacevole con tris di patatine e un bicchiere di spumante, la cena molto deludente, il coupon prevedeva 3 portate ed il vino, il cameriere ci ha chiesto cosa volessimo per primo, ma non c'era da scegliere, c'era solo pasta con asparagi e guanciale ( pasta scotta con crema di asparagi senza neanche il guanciale ), poi scaloppina ( 2 piccole fettine con una carne secca e dura ), ci siamo lamentati del freddo nella sala ristorante senza alcun risultato ( abbiamo dovuto indossare i giubbotti), e panna cotta in una coppetta di plastica pure rotta, il vino lo hanno portato direttamente in 2 calici invece che portare la bottiglia e versarlo, abbiamo sentito anche gente che si lamentava del freddo nelle camere, da non tornare e da non consigliare neanche al peggior nemico

Siamo venuti per una spa di coppia. Ambiente veramente minimal, nemmeno una idromassaggio presente, un po’ sporco , poca cura . Unica nota positiva il personale gentile.
Sconsigliata , non ci ritornerei.

Considerando che la struttura è datata e tante cose andrebbero riviste ho potuto riscontrare un ottimo servizio sala dove la presentazione del buffet colazione e ben assortito con prodotti tipici del territorio e dell’ottima caffetteria, siamo stati ben accolti dalla referente di sala che con la sua empatia e attenzione a soddisfatto il nostro fa bisogno.Grazie a tutto il personale di sala.

Mi sono recata in questa struttura per utilizzare un coupon spa + cena che mi è stato regalato. Prima di prenotare, per curiosità, ho letto le recensioni presenti su google my business e mi aspettavo di fare una pessima esperienza, ma così non è stato. Certo, la spa è un po' minimal perchè include solo piscina, bagno turco e sauna e le strutture sono da migliorare perchè ferme agli anni '90, però ho davvero apprezzato la gentilezza del personale e la cena, con portate buone e ben presentate. Credo che dando una bella "svecchiata" e aggiungendo al percorso spa qualche altra esperienza, l'hotel potrebbe offrire ai suoi clienti un servizio soddisfacente.

Siamo stati x un weekend di carnevale,posto sporco,cibo riscaldato,ambiente freddissimo.personale scarsissimo,scorbutici.assolutamente da non ritornarci.sconsigliatissimo

Una sola parola....schifo. spa che è un ospedale . Accoglienza zero, spogliatoio uomini senza riscaldamento, doccia fredda e luce che andava via. Ambiente della piscina da sincope e non parliamo della pulizia. I Nas non saprebbero da dove iniziare. Demolite questa porcheria di hotel e fate prima.

O serviço é bom, a comida é boa, mas o quarto não é confortável. Prenotamos com um mês de antecedência, avisamos sobre as dificuldades de um disabili. Nosso quarto não tinha nenhuma facilidade por ser disabili. O Box do banheiro era totalmente pequeno que não foi possível o disabili tomar banho. Paciência... A limpeza também deixa a desejar. Espero que melhore, são pessoas muito boas. Paisagem linda.

Sconsiglio assolutamente di andarci!posto sporco, puzza di fogna , polvere ovunque, tutto da sistemare !un degrado totale!

Hotel non da 4 stelle, necessità di più cura e pulizia. A parte ciò, quello che più ha infastidito è stato il servizio scortese nonché maleducato del personale della spa, l’esclamazione “siete degli animali/bestie” risuona ancora nelle nostre orecchie. Unica nota positiva, la vista del mare.

Cosa dire ? Abbiamo soggiornato in questo hotel a 4 stelle ( per modo di dire) parcheggiando in un parcheggio, lugubre, incomprensibile e stretto. Gli ascensori per salire in reception di una lentezza assurda. La struttura moooolto datata e lugubre. Molte zone non avevano la luce accesa altre in completa penombra. Le stanze, grandi e spaziose, ma prive di anima. Poche prese, poco pulite. Nella nostra L aria calda non era attiva, abbiamo cercato di chiamare più volte in reception senza alcuna risposta, tanto che siamo dovuti scendere per chiedere informaIoni su come funzionasse. Ho passato una notte in una stanza fredda, con un cuscino che somigliava a una sottiletta, letto a dir poco scomodissimo.
Il cibo: oh mio Dio! Solo chi non ha le papille gustative può definire quel cibo “buono”.
Servizio: a parte uno a due camerieri il resto era svogliato. Per non parlare dell’ acidità della responsabile.
Insomma, per quanto mi riguarda è uno zero assoluto. Consiglio vivamente di modificare la struttura, eliminando le ragnatele dai muri, e intonacando un po’. E per favore la luceeeee nei corridoi e nelle stanze.. aggiustate tutto ciò che non va. Perché il
Punto è davvero bellissimo, e potreste avere molto di più !

Partendo dal presupposto che la struttura è datata e molte cose andrebbero rimodernate. Il servizio sala è stato più che eccellente, in primis per l'accoglienza da parte della signora Giovanna, referente di sala che con la sua empatia, attenzione e capacità di venire incontro al cliente ha reso questi giorni piacevoli. Complimenti ai suoi ragazzi per educazione nel porsi. Ottimo assortimento per la colazione continentale e con i dolci tipici del luogo.

Assolutamente da evitare...una spa così non l'avevo mai vista!ambiente freddissimo nessuna atmosfera rilassante e tutto molto dispersivo.

Hotel scarso e di poca serietà! Pensano più ai soldi che alle esigenze del cliente!!
Delusione totale