BEACH HÔTEL * * * *
Hotel
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€€
2024
Empfohlen
•
2024
Hotel mit atemberaubendem Meerblick, das über einen beheizten Pool und komfortable Zimmer verfügt.
Das Beach Hotel liegt mit den Füßen im Wasser oder fast im Wasser und hat einen atemberaubenden Blick auf das Meer. Les Planches ist nicht weit entfernt und der Sonnenuntergang ist durch das Glasdach der Sonnenterrasse strahlend schön. Der auf 28 °C beheizte Pool mit Blick auf die Bucht wird Sie mit dem normannischen Klima versöhnen. Durch die ideale Lage in Trouville sind es nur wenige Meter bis zum Kasino, zum Stadtzentrum und auch Deauville ist in Reichweite. Das Hotel verfügt über 125 Zimmer mit komfortabler Bettwäsche, Minibar und TV.
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Meinungen der Mitglieder zu BEACH HÔTEL
3.3/5
235 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
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A mon arrivée, grande surprise, je tombe sur un jeune homme très sympa à l’accueil mais qui parle à peine anglais et qui me dit que le prix de 4 nuitées c’est environ 470€ !!! Je lui explique que j’ai eu la centrale de réservation dans la journée et même la veille, il m’indique qu’il ne peut rien faire car c’est « ce que ressort son outil informatique ». Il me dit donc de voir avec la réception le lendemain matin pour leur en parler et entre temps j’ai donc déjà payé la première nuitée.
Nous rentrons dans la chambre qui est assez petite mais correcte et nous passons une nuit complètement dans le froid car le chauffage ne fonctionnait pas et ma femme était déjà malade.
Je pends mon mal en patience en me disant que le lendemain je tomberai sur quelqu’un d’aimable et de compétent qui saura nous trouver des solutions à tout ça et là douche froide …
Je tombe sur une dénommée Christine, à priori la doyenne de la réception, à qui j’explique la situation et qui tout au long de notre discussion décroche le téléphone, me met limite en attente alors que je suis juste en face d’elle, parle à d’autres clients qui passent, bref je comprends très vite qu’elle n’en a rien à cirer. Elle m’indique que le prix est normal et elle sous-entend presque que la centrale de réservation manquerait de compétences. Je tombe des nues. Et quand je lui dis que nous avons passé la nuit dans le froid, aucune compassion, aucun geste commercial, PAS MÊME D’EXCUSES ! Et elle me dit à la fin : du coup vous prolongerez votre séjour pour 2 nuitées. Bien sûr que j’ai refusé. Je n’ai jamais vu ça de ma vie. Et je ne reviendrai plus dans cet hôtel.
La literie est confortable et les lits sont très larges.