Weekend a Sanremo per il festival dei fiori. Abbiamo soggiornato una notte in questo splendido Hotel.
Colazione molto completa per accontentare tutti i palati, posizione fantastica per visitare Sanremo. Camera ben arredata e ben tenuta così come tutta la struttura.

Hôtel au top .chambre supérieure confortable et spacieuse.Personnel a l'écoute petit déjeuner en salle très copieux .très précieuse adresse même l'hiver.

Vue magnifique sur la mer.... euh non sorry... vue magique sur le LUNA PARK ! Luna park qui ouvre ses portes à 16h jusqu'à minuit avec un maximum de décibels. Palavas-les-flots a San Remo !Un hôtel 4 étoiles face à une fête foraine ! Et le personnel qui vous répond "c'est pas notre faute ". Ben non! C'est pas la mienne non plus !

Sicuramente uno tra i migliori hotel di Sanremo. Raffinato ed elegante, le camere sono molto accoglienti. Quelle sul retro hanno un meraviglioso affaccio sull’incredibile Chiesa Russa, le cui forme sono un incanto.
Ovviamente fantastiche le camere che danno sul mare, con panorami unici dall’alba al tramonto.
Personale super accogliente e particolarmente gentile è un plus che rende il soggiorno ancora più gradevole.
Colazione abbondante e speciale.
Un soggiorno che meriterebbe tranquillamente le cinque stelle ufficiali.

Bellissimo albergo posto nelle vicinanze del casinò e delle spiagge, ottima colazione molto ricca e con prodotti di qualità, bellissima spa da fare in coppia

Il servizio della Spa a persone esterne denota veramente poca professionalità e serietà. Totalmente inaffidabile la prenotazione. All’arrivo in hotel abbiamo mostrato la prenotazione fatta direttamente con Alessia la responsabile della Spa,ci e’ stato comunicato che non vi era alcuna prenotazione,dopo vari check si sono rese conto che la prenotazione( fatta con 10 giorni di anticipo) era stata dimenticata e quindi ci fanno accomodare.
Chiedo alla responsabile se era possibile anche usufruire dei massaggi e mi risponde con la testa di si, al momento della prenotazione per il messaggio però mi dice che nel pomeriggio non era possibile perché non c’ era posto se non alle 18.30 praticamente quando il mio tempo in Spa terminava.
Onestamente mi sono sentita presa in giro perché dentro la camera della Spa mi dice che potevo e poi nella prenotazione mi risponde con faccia infastidita e scocciata che non c’era posto.
Non mi ha fatto sentire a mio agio. Quasi sembrava che dessimo fastidio del fatto che c’era una prenotazione di 3 ore in Spa.
Consiglio: un po’ di professionalità in più ma soprattutto anche voglia di lavorare.

La femme à l’accueil téléphonique n’est pas très aimable du tout

spa fermé la personne est malade , personne ne le dis , ambiance néant, trop de bruit de rue , chambre parfaite malgré l’odeur d’urine dans les sanitaires

Ottimo hotel davanti al mare a due passi dal casinò. Camere arredate con gusto, letto confortevole e colazione con prodotti di qualità serviti in un salone con vista mare. Cosa volete di più???!!????

Excellent petit déjeuner ...personnel très à l'écoute ..

Hôtel très bien placé car situé à proximité du Casino, de la piste cyclable, du bord de mer, du marché ...
Nous avons réservé une chambre Junior Suite qui était parfaite : belle surface, joliment décoré, un très grand lit de belle qualité au niveau literie et linge de lit. La salle de bain était parfaitement équipée. Et au niveau propreté, tout est très bien.
L'accueil en réception est correct et professionnel.
Pour le petit déjeuner, il est très copieux et de bonne qualité, servi dans une très belle salle avec une jolie décoration . Le personnel est très serviable.
Nous avons passé un très bon séjour.
A noter pour le parking, que nous avons utilisé le valet pour avoir la voiture en sécurité dans un garage. Cette prestation est très pratique pour un coût très correct (35€).

Great hotel and excellent service

Bonjour
Un séjour idyllique première chambre 301 pendant une semaine vue sur la basilique russe puis une autre semaine chambre 207 magnifique mobiliers romantiques parfait un accueil et une écoute attentive de tout le personnel de l hotel . Un grand merci à toute l équipe de la,salle à manger un clin d œil particulier à julia

Hotel di grande stile nella città dei fiori, dona classe e eleganza rimembrando i nefasti storici sanremesi.

A beautiful hotel without a soul...

I got to this great hotel after a nice first experience for the first time last year at Sanremo but different hotel.
The hotel has a superb location ( central Sanremo) with a nice beach landscape.
We decided to choose a junior suite which has a nice view and space.
Breakfast was nice with good Italian products.
I can't give more stars to the service since people at the reception desk lack empathy and a smile. So impersonal.
Plus, the girl from the front desk at the massage part was rude. We want to make an appointment and a massage, but the only thing we could ear was "not today, full."
1: Improve your English. It's quite bad;
2: Try always to give options. Would be nice to always get some recommendations or just having "sorry but...".
Besides that great hotel.

Posto davvero molto bello , servizio impeccabile e posizione assolutamente strategica

Réservation d'une suite faite depuis 3 mois annulée 4 jours avant le voyage pour raison de surbooking avec un simple mail envoyé en anglais. Proposition de remplacer la suite vue mer par une chambre (sans vue particulière) donc d'une valeur bien moindre ! Lamentable surtout pour un hôtel qui se dit 4 étoiles.