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HÔTEL LE NAVIGATEUR

Hotel • €€
3/5
• 22 meinung

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130, avenue Belzile, Rimouski, Kanada
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+1 418 724 6944
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2024
Empfohlen
• 2024

Mit einem Stern ausgezeichnetes Komforthotel mit umweltfreundlichen Zimmern und Suiten in Rimouski.

Das mit vier Sternen bewertete Le Navigateur hat ein neues Gesicht bekommen und was soll man über den Look und Komfort seiner Zimmer und Suiten sagen? Einige Suiten sind "ökologisch", d. h. sie verfügen über Korkböden und hypoallergene Bettdecken und Kissen. Planen Sie einen mehrtägigen Aufenthalt? Dann sind die Apartments genau das Richtige für Sie. Sie bieten ein bis zwei Schlafzimmer, eine komplette Küche sowie einen Wohn- und Essbereich. Beachten Sie, dass die Kette auch das Hotel L'Empress in Rimouski und Le Navigateur Villégiature in Sainte-Luce (Vermietung von Kabinen und Eigentumswohnungen) besitzt.

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Meinungen der Mitglieder zu HÔTEL LE NAVIGATEUR

3/5
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Preis-Leistungs-Verhältnis
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Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
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Mélanie L.
Mélanie L.
Besucht in märz 2024
J'ai gagné un séjour escapade. À mon arrivée pour faire le " check un" il mon dit que j'avais 0$ sur le forfait. Finalement, la personne à la réservation avait prix le montant tout de suite. Aucune eau chaude dans la chambre le samedi et le dimanche. Nous avions un souper compris au Pacini. Bon service et beaucoup de choix. Nous avions également le déjeuner au même restaurant. Sur le coupon il était inscrit 4 choix et finalement c'était 3 choix. La serveuse était un peu bête. Je crois que le fait d'avoir des pourboires inclus ne faisait pas son affaire, sauf que nous avions amener notre fils de 13 ans que nous avions payé son repas à part. Aussi, le mobilier dans la chambre serait à revoir, une chaise était très chambranlente. Une piscine aurait aidé à agrémenté notre séjour.
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Martin H.
Martin H.
Besucht in märz 2024
Cet hôtel ne semble pas avoir engagé un «gérant», quelqu'un qui gère les situations, est présent et se montre empathique, donne des consignes au personnel et s'assure que les clients soient informés dès leur arrivée en cas de bris majeur. AUCUN RESPECT DES CLIENTS. AUCUNE EAU CHAUDE DEPUIS 10 JOURS. PERSONNE NE NOUS AVISE. CHAQUE EMPLOYÉ DIT QU'IL VIENT DE L'APPRENDRE, ALORS QUE CELA FAIT PLUS D'UNE SEMAINE QUE LE BRIS A EU LIEU. Cet hôtel n'accorde aucun rabais spontanément alors que nous n'avons pas eu le service pour lequel nous avons payé. 469$ pour 2 nuitées avec seulement de l'eau glacée pour se laver. Et il a fallu lourdement réclamer pour se faire offrir 60$ de remboursement. WOW, ILS NE COMPRENNENT PAS LE SENS DE «SERVICE À LA CLIENTÈLE». ILS DOIVENT EMBAUCHER UN GÉRANT, AU PLUS PRESSANT.
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Isabelle B.
Isabelle B.
Besucht in märz 2024
Belle chambre, propre, grande

Malheureusement pas d'eau chaude pour toute la fin de semaine. Très très décevant, d'autant qu'on a l'impression que rien n'est fait activement pour régler la situation, on ne fait que nous répondre que ça ne sera pas régler du séjour et de prendre nos douches dans des heures irrégulières...

Tentative à 5h du matin, puis 11h, puis 14h, puis 1h du matin ... toujours très tiède ou frais...

Pour le prix, nous nous serions attendu à plus d'égard et de proactivité, dommage
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Association d.
Association d.
Besucht in märz 2024
Trois jours sans eau chaude… et après discussion avec les employés rien n’indique depuis le jour un que c’était une priorité à réparer ! Pathétique
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Pierre C.
Pierre C.
Besucht in märz 2024
Voici mon séjour actuellement. Ça fait 2 jours que je suis à cette hôtel. Nous n’avons pas d’eau chaude. Le personnel nous dit qu’ils sont au courant depuis quelques jours. Selon eux manque des pièces pour le chauffe-eau. J’ai demandé qu’ils nous trouves une solution…. Rien obtenus. Somme nous dans un petit village ….
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