HÔTEL OTELINN * * *
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Hotel-Restaurant mit Pool in der Nähe des Stadtzentrums, das helle und ruhige Zimmer bietet.
Dies ist eine sehr nette Einrichtung. Lassen Sie sich nicht von seinem äußeren Erscheinungsbild täuschen. Das Hotel-Restaurant ist ideal gelegen, um die Gedenkstätte zu besuchen, befindet sich aber auch ganz in der Nähe des Stadtzentrums und ist sowohl mit dem Auto als auch mit dem Bus gut erreichbar. Der große Speisesaal ist in Grau und Weiß gehalten, die Zimmer sind hell und ruhig: Einzel-, Familien- oder behindertengerechte Doppelzimmer. Das Frühstück wird Frühaufstehern ab 6:30 Uhr serviert. Das Restaurant ist 7 Tage die Woche, mittags und abends geöffnet und bietet ein appetitliches Schiefermenü und einen tadellosen Service (mit Stofftischdecke, bitte). Die Bar ist die ganze Nacht über für die Gäste geöffnet. Für Motorradfahrer gibt es hier vier Garagen, die Ihnen zur Verfügung stehen Was will man mehr von einem Hotel dieser Klasse, in dem man sich gerne eine Weile aufhält und den Luxus genießt, in den Pool springen zu können?
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Meinungen der Mitglieder zu HÔTEL OTELINN
Eau chaude et froide inversées dans la douche et au lavabo. Mais aucun risque de se brûler, le premier matin il n´y avait que de l´eau froide.
Tele neuve avec décodeur qui cafouille. Ascenseur en travaux vous obligent a utiliser l´escalier de secours en façade même sous la pluie pour accéder au petit déjeuner.
Aucun respect du client : A éviter.
Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Effectivement, nous avons eu un souci de ballon d'eau chaude. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour le désagrément. Cependant, nous avons fait notre possible pour que nos clients ne soient pas impactés.
Après vérification, vous avez bien été prévenus que l'établissement était en travaux. Je regrette si vous n'aviez pas pris connaissance de ces informations. Je tiens d’ailleurs à ajouter que nous n'avons pas d’ascenseur, je suis donc étonnée par votre message à ce sujet!
Nous espérons avoir une autre occasion de vous prouver notre engagement envers la satisfaction client.
Estelle Lescouzères
02 31 44 34 20
Merci pour vos compliments !
Votre enthousiasme pour notre hôtel et notre restaurant nous donne une grande fierté et nous motive à continuer à faire de notre mieux chaque jour. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de notre offre, de la qualité de nos services à la gentillesse de notre équipe, et en passant par la propreté de nos chambres et notre charmante piscine.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une autre escale agréable.
À très bientôt,
Estelle Lescouzères
02 31 44 34 20
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous ne vous a pas satisfaite.
Il est important pour nous de comprendre précisément les points qui ont pu vous décevoir afin de nous améliorer. Vos retours sont précieux, notre établissement est d'ailleurs en cours de rénovation afin d'optimiser le confort et la qualité de nos services. Nous nous excusons si cela a perturbé votre séjour.
Nous espérons avoir une nouvelle occasion de vous accueillir et de vous offrir une expérience réussie.
Estelle Lescouzères
02 31 44 34 20