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The paint on the walls in the room is peeling off and there are insects in the room. The beds are terrible. The room is noisy and the staff is very rude. It's a very bad place. Definitely don't go.
Ao passar uma noite neste local, durante a madrugada, o ar condicionado foi desligado.
Fui averiguar se havia algum problema e percebi que o ar condicionado do outro quarto também estava desligado, logo percebi que a eletricidade foi cortada destes aparelhos para economizar energia; No mesmo momento fui ao balcão questionar o que estava a se passar e a pessoa que fingiu que não estava sabendo o que estava acontecendo, ficou a dizendo que não havia nada de errado com aquilo, porém pela minha insistência ficamos a ligar e desligar os disjuntores, porém nada conseguimos, até que relatei que em um dos quartos havia uma criança com necessidades especiais e não poderia ficar em um local naquelas condições, e a partir deste comentário, foi "encontrado" o tal disjuntor que ligou o ar dos quartos.
Isso é um absurdo, pagamos um valor alto por um serviço e querem oferecer o serviço pela metade e sem contar a água para tomar banho que estava absurdamente quente, difícil de conseguir controlar a temperatura e colocar ideal para um banho.
Tudo isso se passou no quarto 17, nunca mais lá vou e não recomendo.
Os colchões são péssimos, o quarto cheio de humidades e pedaços de parede a cair. A limpeza superficial, nos cantos tinha pó e na casa de banho cabelos dos hóspedes anteriores. O duche "pingava" água em vez de funcionar em condições, difícil poder tirar o champô, sem pressão...a porta da entrada ao apartamento, batia durante o dia, pois tinha folga...o pequeno almoço...miserável...enfim uma experiência horrível, que não voltarei a repetir e desaconselho!
O ar condicionado durante a noite pingava para cima da cama - mesmo estando desligado.
Quarto em mau estado de manutenção.
Colchão muito mau.
Quando reclamamos desta situação na receção, trocaram-nos o quarto. O novo quarto, apesar de ser melhor que o anterior, também era mau.
Wonderful town with easy access to Spain either by car or ferry, also to Monte Gordo resort. Arenilla hotel is a newish hotel with basic but clean and modern rooms at a lower cost compared to the bigger hotel chains. The town of either Vila Real de Santo António or Monte Gordo have Wonderful restaurants serving all sorts of seafood meats etc for all budgets.
Não entendo como há pessoas a dar 5 estrelas.
Camas e almofadas super gastas, super desconfortável e velho, quartos com infiltrações, ar condicionado avariado, televisão com 4 canais portugueses e pequeno almoço quase inexistente (um pão, um sumo e um café). A insonorização do quarto é horrível ouvindo-se todas as pessoas da recepção e do bar à frente do hotel. Sem dúvida dos piores que alguma vez frequentei.
Os quartos estão a precisar de renovação, tem a tinta da parede a cair em vários locais e quando se toma duche inunda a casa de banho.
Tivemos 2 situações aborrecidas, um morador que morava do outro lado da rua, decidiu por volta da meia noite colocar uma coluna na rua e pôr música em altos berros, ligou-se para recepção e a resposta foi que deviamos ligar para a PSP pois eles não iam fazer nada.
A outra situação teve a ver também com barulho mas dentro do alojamento, por parte de outros hóspedes e que a recepção nada fez para acaber com o barulho.
Ficámos na suite familiar no primeiro andar.
Excelente relação qualidade preço.
Pessoal da recepção sempre muito simpático.
Limpeza geral e dos quartos muito boa.
Um dos quartos tinha boa dimensão, o das crianças era mais pequeno mas foi mais que suficiente para o uso que pretendiamos (apenas dormir, durante o dia estávamos fora).
Desvantagem maior foi a pouca insonorização do alojamento (quer para a rua, quer para o hotel), mesmo com janelas de vidro duplo fehcadas.
Voltaria a ficar neste hotel.
É um alojamento bem localizado com estacionamento para clientes. Tem um bom sinal de Internet, os quartos são iguais às fotos. As refeições são servidas num restaurante perto, tudo muito bom.
Bons preços.
Pequeno almoço não incluído num preço elevado para duas pessoas - 390€ para 2 pessoas por 3 noites. Três camas no quarto, quando a reserva era para 2 pessoas, deixando pouco espaço para circular. Wc com sanita muito encostada ao acesso do duche. O chuveiro funcionava como se fosse uma mangueira por não haver pressão na água. O autoclismo leva imenso tempo a recarregar. O suporte do chuveiro estava quase a cair da parede onde é aparafusado.
Stanza squallida, ubicata vicino ad un cavedio affollato di gente rumorosa. Non c'era il telecomando del condizionatore, senza frigo bar e senza prima colazione.
Prezzo altissimo per la qualita' dei servizi. Sessanta euro a notte.
Personale poco professionale e maleducato.
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ARENILHA GUEST HOUSE
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55, Rua Dom Pedro V,Vila Real De Santo Antonio,Portugal
Fui averiguar se havia algum problema e percebi que o ar condicionado do outro quarto também estava desligado, logo percebi que a eletricidade foi cortada destes aparelhos para economizar energia; No mesmo momento fui ao balcão questionar o que estava a se passar e a pessoa que fingiu que não estava sabendo o que estava acontecendo, ficou a dizendo que não havia nada de errado com aquilo, porém pela minha insistência ficamos a ligar e desligar os disjuntores, porém nada conseguimos, até que relatei que em um dos quartos havia uma criança com necessidades especiais e não poderia ficar em um local naquelas condições, e a partir deste comentário, foi "encontrado" o tal disjuntor que ligou o ar dos quartos.
Isso é um absurdo, pagamos um valor alto por um serviço e querem oferecer o serviço pela metade e sem contar a água para tomar banho que estava absurdamente quente, difícil de conseguir controlar a temperatura e colocar ideal para um banho.
Tudo isso se passou no quarto 17, nunca mais lá vou e não recomendo.
Quarto em mau estado de manutenção.
Colchão muito mau.
Quando reclamamos desta situação na receção, trocaram-nos o quarto. O novo quarto, apesar de ser melhor que o anterior, também era mau.
Tudo limpo.
Tranquilo.
Voltaria a hospedar lá.
Muito Agradável
Próximo do terminal rodoviário.
Pessoal simpático.
Bom serviço de limpeza.
Camas e almofadas super gastas, super desconfortável e velho, quartos com infiltrações, ar condicionado avariado, televisão com 4 canais portugueses e pequeno almoço quase inexistente (um pão, um sumo e um café). A insonorização do quarto é horrível ouvindo-se todas as pessoas da recepção e do bar à frente do hotel. Sem dúvida dos piores que alguma vez frequentei.
Tivemos 2 situações aborrecidas, um morador que morava do outro lado da rua, decidiu por volta da meia noite colocar uma coluna na rua e pôr música em altos berros, ligou-se para recepção e a resposta foi que deviamos ligar para a PSP pois eles não iam fazer nada.
A outra situação teve a ver também com barulho mas dentro do alojamento, por parte de outros hóspedes e que a recepção nada fez para acaber com o barulho.
Excelente relação qualidade preço.
Pessoal da recepção sempre muito simpático.
Limpeza geral e dos quartos muito boa.
Um dos quartos tinha boa dimensão, o das crianças era mais pequeno mas foi mais que suficiente para o uso que pretendiamos (apenas dormir, durante o dia estávamos fora).
Desvantagem maior foi a pouca insonorização do alojamento (quer para a rua, quer para o hotel), mesmo com janelas de vidro duplo fehcadas.
Voltaria a ficar neste hotel.
Bons preços.
Prezzo altissimo per la qualita' dei servizi. Sessanta euro a notte.
Personale poco professionale e maleducato.