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2024
Empfohlen
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2024
Das W Suites & Apartments liegt in Stalis auf Kreta und ist ein 3-Sterne-Hotel mit einem ausgezeichneten Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet, mit der Möglichkeit zu kochen. Das Hotel verfügt außerdem über einen schönen Pool und eine Bar. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist von guter Qualität und kann am Pool eingenommen werden. Die Lage des Hotels ist praktisch, da es nur wenige Minuten vom Meer, den Geschäften, Bars und Restaurants entfernt ist. Man kann auch ein Auto mieten, um die Umgebung zu erkunden. Die Gäste schätzen die ruhige Lage sowie die Nähe zu den Sehenswürdigkeiten von Stalis.
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Meinungen der Mitglieder zu W SUITES
4.7/5
26 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
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Allereerst hebben we een verkeerde kamer gekregen. We hebben via TUI een 1-4 persoonskamer geboekt. Maar vervolgens een kamer van 1-3 personen gekregen. Toen we hier over gingen klagen bij de receptie zijn we op zo’n manier aangesproken door de receptie mevrouw genaamd Hillie, dat we ons gekleineerd voelden. ‘Jullie hebben zelf de goedkoopste kamer geboekt’ met een lach op haar gezicht. Terwijl dit niet het geval was. Daarna nog een keer haar aangesproken met bewijs dat het daadwerkelijk ook de verkeerde kamer is. En geeft ze de schuld aan TUI, wat niet hun fout was. Want volgens Tui waar we mee hebben gebeld, is dit de fout van het hotel. Vervolgens op de 4 de dag hebben we een nieuwe kamer gekregen , degene waar we ook voor hadden betaald. Maar volgens mevrouw was dit een heldendaad omdat ze ons dit ‘gratis’ aanbieden. Weer met een denigrerende houding. Fouten maken kan natuurlijk, maar je verontschuldigingen aanbieden voor het ongemak, is wel zo netjes:)