ATLAS RENT A CAR

Bonjour
Nous avons réservé a l'agence en face de l'hôtel pour question de simplicité.
Les horaires sont réduit avec une fermeture à 14h
Nous appelons le jour même avant la fermeture (personne ne répond) pour signaler le problème et demander un changement de véhicule.
Lors de la récupération des clés, La personne qui nous accueille passe son temps à répondre aux appels téléphoniques, elle s'occupe plus des clients à distance que ceux qui sont là en présentiel.
Nous avons loué une voiture avec boîte automatique de categorie E (parmis les plus chers)
Il s'avère que cette voiture est en mauvais état avec un pare-chocs vissé à l'avant.
Pour la réception du véhicule, c'est à moi de prendre des photos pour l'état extérieur du véhicule et l'agent ne note rien sur la fiche (À sa décharge, il y avait beaucoup de choses)
On constate a l'usage que la voiture Devie lentement la direction a la conduite et surtout qu'arriver à 90-100 km heures, le moteur fait un bruit relativement élevé, ce qui laisse penser que la voiture travaille beaucoup et qui est difficile d'atteindre les 120 km sur la voie rapide.
De plus, la climatisation ne fonctionne pas.
L'agence nous a finalement donné un véhicule de substitution de catégorie inférieure mais évidemment ne nous a pas rendu la différence.
De plus, le réservoir était rempli à un quart de plus qu' initialement et il ne nous a pas été rendu la différence.
bien entendu, l'inverse n'aurait pas été vrai.
Je déconseille formellement l'agence.
En plus elle et de mauvaise fois car Elle nie tous les éléments sauf le problème de la climatisation qu'elle dit intermittent. ...
Je déconseille fortement