COOK'S CLUB KOLYMBIA
Hotel
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€€€
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European Union St, Kolympia,
Tsambika,
Griechenland
+30 22410 56600
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2024
Empfohlen
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2024
Dieses Luxushotel wurde im Mai 2023 eröffnet und die erste Saison war ein voller Erfolg. Es bietet alles, was die Cook's Club Hotels auszeichnet: ein klares, zeitgenössisches Design im Boho-Chic, der in den letzten Jahren immer beliebter wurde; einen professionellen und freundlichen Service; geräumige Zimmer mit allem Komfort; eine ideale Lage, nur 10 Gehminuten vom Strand entfernt und an den unberührten Ausläufern des Berges, auf dem sich das Kloster befindet.... Hier herrschen Ruhe und Luxus: Dies ist ein Hotel nur für Erwachsene.
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Meinungen der Mitglieder zu COOK'S CLUB KOLYMBIA
4.3/5
25 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lokalisierung
Sauberkeit
Rahmen/Ambiente
Dienst
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mein Partner und ich haben kürzlich neun Nächte im Cooks Club verbracht. Generell waren wir zufrieden mit dem (hauptsächlich) freundlichen Personal und dem Service. Jedoch möchten wir unsere Besorgnis über die Lautstärke der Musik in der Bar äußern, die unsere Nachtruhe erheblich beeinträchtigt hat. An jedem zweiten Tag war es uns erst ab 2 Uhr möglich, einzuschlafen, was für uns keinen erholsamen Urlaub ermöglichte und auch nicht auf Ihrer Website angekündigt war.
Obwohl wir unsere Beschwerden an der Rezeption vorgebracht haben, hat sich die Situation nicht verbessert, was dazu führte, dass wir uns nicht ernst genommen fühlten. Wir haben erfahren, dass wir nicht die ersten Gäste sind, die sich über dieses Problem beschwert haben, und daher empfinden wir die Reaktion des Barpersonals als respektlos.
Beispielsweise wurden mir nach einer Beschwerde an der Rezeption zwei Tequilas angeboten und die Wahl zwischen ihrem Verzehr auf dem Zimmer oder einer weiteren Feier unten in der Bar gestellt. Außerdem erhielt mein Freund am Telefon eine unverbindliche Antwort auf die Bitte, die Musik leiser zu stellen. Solche Antworten haben unsere Frustration nur verstärkt und sind in einem 5-Sterne-Hotel nicht akzeptabel.
Besonders enttäuschend war das Verhalten des Food & Beverage Managers, Herrn Karagiannis, der an diesem Abend alkoholisiert war und uns nicht ernst nahm. Wir erwarten von Ihrem Personal eine angemessene Professionalität und Freundlichkeit, insbesondere wenn wir im Recht sind.
Wir hoffen, dass Sie angemessene Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle zukünftig vermieden werden, und um sicherzustellen, dass alle Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben.
Die Atmosphäre am Pool ist super! Es wird oft Musik gespielt, teilweise auch mit DJ.
Generell ist das Hotel vor allem für jüngere Gäste sehr gut geeignet.
Ein Supermarkt ist fußläufig in 2 Minuten erreichbar.
The service is above all, the hotel is for adults only so there is peace and privacy, there are several good restaurants inside the hotel, a huge pool, large and spacious rooms, delicious and varied food, simply great.
I want to thank Yanis and Rafella for a special and personal service, you made our trip better, we love you and see you later, Fidel family.