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Von der Anfrage, über das Angebot bis zur Buchung alles bestens gelaufen. Super netter Kontakt, per Mail oder auch persönlich vor Ort war vorbildlich. Der Knaller ist, das die jeden Tag von morgens bis abends erreichbar sind. Wenn wir wieder eine Villa mieten möchten, werden wir uns als allererstes die Seite von Euro Tours in Porec anschauen. Vielen Dank für alles!!
Es war ein sehr schöner Urlaub und hatten schönes Wetter. Die Villa war schön hatten einen Pool für uns allein . Das Personal ist sehr nett. Aber wir hatten einen Nachbarn gegenüber der uns belästigt hat und beobachtet. Er ging aufeinmal ins Grundstück der Villa die wir gebucht haben und hat das Haus Innere betreten. Er wollte das WLAN passwort wissen . Sowas geht nicht .Wir möchten alle warnen die diese Unterkunft buchen.
Das von der Agentur und booking.con angebotene Appartement Vera Luxury, welches wir gebucht und bezogen haben, ist wohl die bislang beste Wohnung ever. Wir haben auch schon einige Wohnungen über airbnb gemietet.
Dieses Appartement begeistert nicht nur mit der Lage, sondern auch mit der Qualität der Einrichtung und der Sauberkeit. Sogar die Gardinen waren frisch gewaschen!
Es hat uns so gut gefallen, dass wir um 2 Tage verlängert haben.
Die Buchung und Abwicklung haben soweit einwandfrei geklappt. Auch auf Nachfragen wurde rasch geantwortet. Die Anfahrt und das einchecken war problemlos möglich. Leider war das Apartment nicht bewohnbar da der Modergeruch unerträglich war (Schimmel an den Wänden - hier kann aber der Reiseunternehmer nichts dafür). Nach einer Nacht haben wir das Problem angesprochen und haben für die restlichen Tage das Geld erstattet bekommen. Einen Notfallplan hatten wir schon, weshalb eine neue Unterkunft nicht notwendig war. Super Service und freundliches Personal
Sobald man als Gast ein Problem hat steigert sich die kundenunfreundlichkeit ins unermessliche. Waren im September 2022 dort und haben uns über Lärm direkt neben unserer terasse bis nach 24 Uhr beschwert. Anfangs zeigte man sich verständnisvoll und wollte mit der Eigentümerin eine Lösung suchen. Nach Rücksprache mit ihr teilte man uns mit dass man eh schon nichts verdiene weil wir über belvilla gebucht haben und der Lärm sei doch nicht so schlimm. Naja der war nur so schlimm dass wir dort ganz sicher nicht mehr hin fahren.
Agenzia croata dove si appoggia la grande Booking dove hanno suddiviso il personale per lingua...ovvio io gabbiotto italiano...spiegazione eccellente....ma la mia domanda ( è credo di raccogliere il pensiero di molti)...PERCHÉ GLI ITALIANI VENGONO VISTI COME IL FUMO NEGLI OCCHI DA STI P....DI CROATI....i ns. euro nn sono identici agli altri...NN VADO OLTRE POTRE ESSERE VOLGARE
Unglaublich unhöfliches Personal, respektloser Umgang und außerdem katastrophale Organisation des Aufenthaltes. Haben uns sehr geärgert. Nie mehr wieder. Keinem zum empfehlen.
Ende August/Anfang September 2022 haben wir für unseren Urlaub eine Unterkunft in Rovinjsko Selo (App. Stojanovski) gebucht.
Bei Ankunft mussten wir feststellen, dass die veröffentlichten Bilder nicht auf dem aktuellen Stand sind, denn es ist mittlerweile eine weitere Etage dazugekommen, die vom Vermieter bewohnt wird. Auch dies ist in der Unterkunftsbeschreibung nicht erwähnt worden. Auf diese veralteten Bilder haben wir sowohl die Agentur, als auch den Vermieter hingewiesen. Bis heute ist keine Aktualisierung erfolgt. Diese Veränderungen sind gravierend und müssen bekannt sein, damit der Kunde seine Wunschunterkunft auswählen kann. Hätten wir dies gewusst, so hätten wir diese Unterkunft nicht ausgewählt und uns sehr viel Ärger erspart, zumal sich eine Konversation mit dem Vermieter als recht schwierig erwies. Ebenso hat uns die Agentur nicht unterstützt und der Kontakt war sehr unfreundlich. Über diese Agentur werden wir auf jeden Fall nicht mehr buchen.
Von der Anfrage, über das Angebot bis zur Buchung alles bestens gelaufen. Super netter Kontakt, per Mail oder auch persönlich vor Ort war vorbildlich. Der Knaller ist, das die jeden Tag von morgens bis abends erreichbar sind. Wenn wir wieder eine Villa mieten möchten, werden wir uns als allererstes die Seite von Euro Tours in Porec anschauen. Vielen Dank für alles!!
Dieses Appartement begeistert nicht nur mit der Lage, sondern auch mit der Qualität der Einrichtung und der Sauberkeit. Sogar die Gardinen waren frisch gewaschen!
Es hat uns so gut gefallen, dass wir um 2 Tage verlängert haben.
Die Abwicklung war professionell und freundlich.
Bei Ankunft mussten wir feststellen, dass die veröffentlichten Bilder nicht auf dem aktuellen Stand sind, denn es ist mittlerweile eine weitere Etage dazugekommen, die vom Vermieter bewohnt wird. Auch dies ist in der Unterkunftsbeschreibung nicht erwähnt worden. Auf diese veralteten Bilder haben wir sowohl die Agentur, als auch den Vermieter hingewiesen. Bis heute ist keine Aktualisierung erfolgt. Diese Veränderungen sind gravierend und müssen bekannt sein, damit der Kunde seine Wunschunterkunft auswählen kann. Hätten wir dies gewusst, so hätten wir diese Unterkunft nicht ausgewählt und uns sehr viel Ärger erspart, zumal sich eine Konversation mit dem Vermieter als recht schwierig erwies. Ebenso hat uns die Agentur nicht unterstützt und der Kontakt war sehr unfreundlich. Über diese Agentur werden wir auf jeden Fall nicht mehr buchen.