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Meinungen der Mitglieder zu LA BASTILLE
1.3/5
14 meinung
Preis-Leistungs-Verhältnis
Qualität der Küche
Originalität
Rahmen/Ambitionen
Dienst
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En plus tous les tables sont collés sans aucun périmètre de sécurité et d'hygiène....
Gros problème sur l'addition et c'était de notre faute car nous ne savions pas notre numéro de table !!!! En fait elle avait simplement mélangé deux additions de table....
Petit plus aucun contrôle du pass sanitaire
A FUIR pour ne pas gâcher un moment qui se veut convivial.
Mon compagnon et moi en informons discrètement le serveur pour ne pas alarmer les autres clients.
Me resservent un nouveau burger en passant l'assiette au dessus de la table de clients à côté de notre table.
Mon compagnon n'aimant pas les oignons il commande un burger n'ayant pas d'oignons dans la description mais en a eu finalement dans son burger ! Heureusement qu'il n'était pas allergique !
Évidemment nous attendons à avoir un geste de leur part pour la larve retrouvée dans le burger, ce qu'ils nous ont dit. Ils nous propose un café gratuit et ont jugé que c'était suffisant pour justifier d'une larve ! Nous prennent de haut et serveur très mal poli qui se fait même sortir par son responsable car il n'a aucun contrôle de ses nerfs voyant que nous ne comprenions pas leur seul geste. Nous sommes reparti sans geste commercial. Pour résumer, service déplorable pour ce serveur, larve dans les assiettes et aucun geste !
Excellent moment
Ensuite, je n'avais pas encore terminé de manger mon plat que la serveuse était déjà en train de débarrasser l'assiette de mon amie et de nous proposer la carte des desserts. Puis, mon amie a trouvé un morceau de papier de beurre dans son fondant au chocolat (grosseur: 6-7 cm). La patronne nous a dis "vous voulez que je vous le change pour un morceau de papier !?". Aucune ristourne pour compenser ce désagrément, aucune excuse. Apparemment pour eux c'est normal de faire ce genre de découverte. Au moment de payer, la serveuse a été infecte. Elle ne voulait pas que je donne 1 ticket restaurant pour payer, probablement plus rapide pour elle de m'encaisser en carte bancaire. Mais le client règle comme il veut encore non ?
Plus jamais on ira dans ce restaurant, ce fut un cauchemar. On regrette de ne pas s'être levés dès le premier désagrément. N'y allez jamais !!
Manque d autanticité. personnels tres peu aimable.
Chaque année nous passons un séjour à Annecy.
Nous avons essayé la plupart des restaurants dans cette ville magnifique sans jamais avoir eu de déceptions jusqu’à ce samedi 09 Septembre 2017.
Nous recherchions un restaurant pour dîner ma compagne et moi.
A peine arriver au restaurant LA BASTILLE (en face les vieilles prisons à Annecy) pour regarder la carte à l’extérieur ; qu’une personne nous aborde et nous demande sans même nous dire bonjour si nous voulons une table pour 2 personnes.
Nous n’avions jamais essayé ce restaurant alors nous lui demandions s’il était possible de manger une raclette pour 1 personne vu que ca n’était pas préciser sur la carte. Cette personne pas très gracieuse ni accueillante nous répond : « oui oui sans problème ».
Nous sommes donc rentrés dans ce restaurant très content de pouvoir manger ma raclette ;)
Au moment de commander les repas, le serveur nous dit que pour la raclette c’est minimum 2 personnes, et malgré nos explications il ne veut pas nous servir cette raclette pour 1 personne.
Beau mensonge pour accoster et attirer les clients dans la rue. Un véritable ATTRAPE TOURISTES !
Pour la suite : nous n’avons pas voulu faire d’histoires, ni partir vu l’heure tardive, pour trouver un autre restaurant. Donc nous avons changé de MENU. A notre grand regret puisque, nous avons bu un apéritif dans des verres TRES SALES, mangé du pain DECONGELE, nous avons mangé pour ma part une salade simple composée, et ma compagne une part de lasagne POUR UN PRIX TRES EXCESSIF ! Et pas du tout à la hauteur d’un restaurant.
Sans parler de l’insistance de notre serveur à venir nous demander nos plats toutes les 30 secondes, et la gêne occasionnée lorsque l’on demande une bouteille d’eau pour notre repas, mais bon ……
De toute façon il faisait « la gueule » depuis notre arrivée !!!
NOUS DECONSEILLONS FORTEMENT CE RESTAURANT ! D’autant plus qu’il y en a beaucoup d’autres qui sont chaleureux, remarquable et délicieux à proximité dans cette jolie ville ! Comme le restaurant de Mamie Lise !