DOMAINE DES ANDÉOLS

Nous avons passé un merveilleux séjour dans ce petit bout de paradis au cœur du Lubéron entre Roussillon et Gordes.||- Version courte pour les pressés :||Domaine magnifique tourné vers la nature et l'art avec des employés naturellement gentils et serviables. ||Suites spacieuses avec extérieur qui sont en réalité des maisons privées qui nous font sentir comme à la maison, sans se sentir isolé pour autant. ||Bon service housekeeping mais à harmoniser.||Petit-déjeuner avec petite carte mais de qualité.||Restaurant le Platane : magnifique endroit, service et qualité au rendez-vous.||Superbe piscine à débordement et salle de sport.||Quelques beaux endroits méconnus et pas exploités à leur juste valeur à mon avis.||Merci à Corentin, Damien, Axel, Sasha et Jonathan.||- Version roman pour ceux qui ont envie d'être transportés :||Dès l'arrivée dans le domaine, l'émotion nous submerge face à une telle beauté. L'allée de cyprès et oliviers, le restaurant le Platane construit autour d'un arbre multi-centenaire impressionnant, les vignes...||Dès que nous sortons de la voiture, Corentin le voiturier nous accueille et nous met à l'aise. Il nous guide vers Damien à la réception qui avait déjà préparé notre formulaire d'enregistrement, nous restons à la réception pas plus de 2 minutes pour qu'il nous emmène directement à la Suite que nous avions réservée, en prenant soin de nous présenter le domaine. En arrivant, nos bagages sont déjà là. ||Nous avions réservé une Suite Prestige et étions dans la Maison des Amis. Nous apprécions son jardin ombragé qui permettait de ne pas souffrir de la chaleur en tant que bonnes Bretonnes que nous sommes, cependant le revers de la médaille est un côté chambre relativement sombre. Nous avons eu un coup de cœur pour la douche tout en miroirs (bravo à la femme de chambre qui parvient à ne laisser aucune trace !). Le seul point d'amélioration dans cette chambre d'un point de vue housekeeping est le nettoyage de la verrière dans la douche.||Le lendemain, nous avons demandé à Axel à la réception de nous faire une petite visite des autres suites disponibles durant notre séjour afin de voir si une autre nous offrirait peut-être plus de luminosité et paysage depuis la chambre directement. Nous sommes directement tombées sous le charme de la Suite Nature Lavande dont l'immense baie vitrée donne directement sur les champs de lavande. La salle de bain étant ouverte, nous profitons également de la vue depuis la douche. Nous sommes restées dans cette suite durant 4 nuits et donc au domaine pour 5 nuits (nous voulions prolonger le plaisir mais une privatisation pour un mariage nous a imposée de quitter ce paradis). ||La literie est d'un confort exceptionnel. Je n'ai jamais séjourné dans un "hôtel" offrant tant d'espace de rangement ce qui est très appréciable, tant pour les vêtements que dans la salle de bain. Les fauteuils, malgré qu'ils soient design (comme tout dans ce domaine très arty), étaient très confortables et invitaient à la contemplation du paysage. La taille de la TV est de prime abord surprenante (très petite) mais on comprend vite pourquoi : c'est une invitation à profiter de la nature et de déconnecter, on oublie donc ce détail très vite. Douche agréable malgré que la paroi qui protège seulement la moitié laisse passer beaucoup d'eau à l'extérieur. Petit bémol pour la baignoire dont la douchette ne fonctionnait pas ce qui fait qu'on est obligé de repasser à la douche pour terminer. Niveau housekeeping pour la recouche, le niveau est bon mais trop variant selon les jours (selon la personne j'imagine). Point d'amélioration environnement : peut-être ne pas changer les serviettes qui ne sont pas mises par terre tous les jours & mettre des pompes pour les produits de toilette au lieu de petits flacons. Superbe terrasse avec bains de soleil et belle table pour room service, toujours avec cette superbe vue. Un soir où de la pluie était prévue on est venues nous voir pour nous demander de stocker les coussins des bains de soleil à l'intérieur, un peu étonnant mais bon rien bien méchant.||Suggestion pour la recouche housekeeping : au lieu de "débarquer" et avoir une chance sur 2 de tomber sur des clients en train de bronzer ou se doucher, pourquoi pas passer un appel avznt de venir ou alors installer une sonnette au niveau du portillon d'entrée. ||Nous sommes allées 2 fois au magnifique restaurant le Platane. Lieu exceptionnel et appréciable par ses tables éloignées les unes des autres et spacieuses, et la musique à peine perceptible qui permet de se concentrer sur le paysage et sa compagnie. Je pense que nous y avons mangé la meilleure pizza au feu de bois. Les accompagnements des plats sont délicieux. Comment parler du Platane sans mentionner Sasha avec son service impeccable, sa sincère gentillesse et ses blagues, merci encore. Nous avons également profité du restaurant en room service par un temps pluvieux ; nous l'avons malheureusement reçu avec un peu de retard mais ils sont sont montrés extrêmement commerçants sans avoir besoin de réclamer un quelconque geste. ||Le petit-déjeuner a été chaque matin un moment très agréable grâce à Jonathan. Joli buffet et bons produits. Il y a drs tables un peu cachées dehors, nos préférées. Nous aurions peut-être apprécié qu'il y ait un peu de changement dans le buffet car au bout de 5 matins on commençait un petit peu à se lasser mais nous pouvons comprendre ce choix de petite carte qui limite le gaspillage.||Superbe piscine à débordement très agréable, nous n'avons jamais souffert d'un manque de places. Juste à côté un beau jacuzzi qui est à la même température que la piscine, surprenant mais appréciable par ces températures. La salle de sport est la plus belle que j'aie vue : à l'extérieur mais protégée avec vue sur le domaine, belles machines récentes. Point d'amélioration : mettre à disposition de l'eau et des serviettes (même si nous nous sommes aperçues qu'elle n'était pas très fréquentée). ||Dans ce magnifique domaine je pense que certains beaux espaces sont sous-exploités (car peut-être méconnus) : l'espace billard, le bar du restaurant, la palmeraie, l'espace sous le splendide saule pleureur, le potager, le bassin des sculptures (en maintenance lors de notre visite). Également davantage de lumière le soir serait souhaitable pour prolonger la contemplation.||C'est déjà l'heure du départ, nous retrouvons Damien qui vient nous chercher ainsi que nos bagages en voiturette. Nous repartons avec des étoiles dans les yeux et impatientes de notre prochain séjour au pays des cigales et de la lavande.||Merci encore à Corentin, Damien, Axel, Sasha et Jonathan sans qui ce domaine n'aurait pour intérêt qu'une belle vue.

Amazing rooms in a crazy beautiful domain. Breakfast is very good.

We had a wonderful soirée last night under the canopy of the tree house with friends. The setting is superb - service attentive and friendly and the food delicious. My husband and I live close by and we arrived on foot the other side of the domaine - staff happily gave us a ride in a golf cart which was a special way to arrive at the restaurant! Additionally, we misunderstood one of the menu items and so the chef sent us out a little extra to try, when we realised our mistake! I thoroughly recommend that you book a table - we attended the Thursday night Spritz and nibbles event at Le Platane.

Pros|• Welcoming reception staff: The team at the front desk was friendly and trustworthy—no pre-authorisation taken, and the booking and check‑in prices were transparent.|• Stunning location and design: The estate is visually captivating from every angle, with beautiful architecture, curated artwork, and designer furniture that elevate the overall atmosphere.|• Strong sustainability ethos: They demonstrated genuine commitment to local communities, organic practices, and environmental responsibility. Many ingredients used in the restaurant come directly from the estate itself.||Cons|• Room mismatch without notice: The room we received did not correspond to the original booking. No explanation was provided at check‑in (not clear if this was meant to be an upgrade)|• Style over practicality: Many design choices prioritize aesthetics over function. For example, the sinks are elegant but impractical, with short taps that make washing difficult; and the restaurant plates, while attractive, are unstable and prone to tipping.|• Unresolved maintenance issues: A malfunctioning Japanese toilet remained unfixed throughout our stay; there was also no Wi‑Fi signal in our room, and minor wear-and-tear was visible.|• Discreet signage lacking clarity: While tasteful, the understated signage makes orientation around the estate more challenging for guests.|• Lapses in service follow‑through: We left our car key with reception to have it charged, but the service was not completed.||Overall Feedback||Domaine des Andéols is a visually enchanting and conceptually inspiring retreat that showcases strong values in sustainability and service. However, some design choices hinder practical comfort, and a few service and maintenance oversights impacted our stay. Efforts to enhance operational consistency—especially addressing room expectations, functional design, and follow‑through on guest services—would significantly elevate the overall experience.||As a positive gesture, the management acknowledged our feedback at checkout and offered a bottle of wine—reflecting a commendable willingness to listen and make amends.

Pros
• Welcoming reception staff: The team at the front desk was friendly and trustworthy—no pre-authorisation taken, and the booking and check‑in prices were transparent.
• Stunning location and design: The estate is visually captivating from every angle, with beautiful architecture, curated artwork, and designer furniture that elevate the overall atmosphere.
• Strong sustainability ethos: They demonstrated genuine commitment to local communities, organic practices, and environmental responsibility. Many ingredients used in the restaurant come directly from the estate itself.

Cons
• Room mismatch without notice: The room we received did not correspond to the original booking. No explanation was provided at check‑in (not clear if this was meant to be an upgrade)
• Style over practicality: Many design choices prioritize aesthetics over function. For example, the sinks are elegant but impractical, with short taps that make washing difficult; and the restaurant plates, while attractive, are unstable and prone to tipping.
• Unresolved maintenance issues: A malfunctioning Japanese toilet remained unfixed throughout our stay; there was also no Wi‑Fi signal in our room, and minor wear-and-tear was visible.
• Discreet signage lacking clarity: While tasteful, the understated signage makes orientation around the estate more challenging for guests.
• Lapses in service follow‑through: We left our car key with reception to have it charged, but the service was not completed.

Overall Feedback

Domaine des Andéols is a visually enchanting and conceptually inspiring retreat that showcases strong values in sustainability and service. However, some design choices hinder practical comfort, and a few service and maintenance oversights impacted our stay. Efforts to enhance operational consistency—especially addressing room expectations, functional design, and follow‑through on guest services—would significantly elevate the overall experience.

As a positive gesture, the management acknowledged our feedback at checkout and offered a bottle of wine—reflecting a commendable willingness to listen and make amends.