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Hotel am Hafen von Port-Fréjus mit direktem Zugang zu einem Sandstrand
Das Hotel liegt an den Kais von Port-Fréjus, hat direkten Zugang zu einem Sandstrand und ist mit dem Thalassotherapiezentrum verbunden. Diese beiden Stärken garantieren Ihnen einen Aufenthalt im Zeichen der Entspannung und des Wohlbefindens. Das Restaurant L'Ensouleia bietet Ihnen eine traditionelle oder leichte mediterrane Küche, die mit regionalen Produkten zubereitet wird: Salade niçoise, Daube provençale, Aïoli, Petit Farcis (Zucchini, Tomate), Bourride de poissons.
Zusätzliche Informationen
Informationen und Zeiten auf Mercure Thalasso & Spa Port Frejus
Das ganze Jahr über geöffnet. Accor live limited. Empfang rund um die Uhr (an der Rezeption gesprochene Fremdsprache: Englisch). 117 Zimmer (100 % Nichtraucher). Doppelzimmer ab 91 €. Vollpension. Halbpension. Frühstücksbuffet. Parkplatz (private und gesicherte Tiefgarage, kostenpflichtig). American Express, Chèque Vacances. 4 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität geeignet. Haustiere werden akzeptiert. Seminare. Empfänge und Hochzeiten. Kostenlose Internetverbindung. Wifi kostenlos. Service für die Reinigung. Restaurant l'Ensouleia täglich mittags und abends geöffnet. Satelliten-TV, Canal +. Hammam. Animationen. Spa. Thalassotherapiezentrum.
Données vérifiées par le propriétaire.
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Meinungen der Mitglieder zu Mercure Thalasso & Spa Port Frejus
4 nuits passé dans cet hôtel, hôtel pas entretenu globalement dans les couloirs vous avez à boire et à manger pour 1 semaine. chambre sale à l’arrivée, bouchon de baignoire inexistant, changement de chambre (la fameuse chambre privilège) toujours aussi sale à tel point que c’est la fille de l’accueil qui est venu faire la poussière dans la chambre ! Aucun geste commercial. La thalasso parlons en, dame de l’accueil très désagréable contrairement au praticiennes qui étaient adorable, plus de 300€ de soin et même pas une entrée au parcours marin? Ça dérange personne.
Le restaurant prévoyez d’y passer 4 heures, très long, serveur dépressif.
Le parking la blague du siècle, 12€ la nuit, on dirait des catacombes, lendemain de pluie c’était inondé, très serré pour les grosses voitures.
A pars tout ça, l’hôtel est bien situé, jolie vu, merci à Jade qui s’est démené pour essayé de rattraper tout ça.
A l’arrivée juste une chambre de réservée, pour le reste « aucune réservation n’a été retenue ».
Pas de planning de soin, accès au restaurant refusé et aucune personne de la direction joignable le weekend.
Déplorable vu le prix payé.
Personnel très agréable à l’accueil (Jade). À l’accueil de la thalasso notre réservation a été mise en doute malgré les preuves de paiement effectuées.
Cerise sur le gâteau, nous nous sommes fait pitoyablement jeté du restaurant.
Par cette mésaventure nous avons quitté l’établissement dès le lendemain matin
Des mails ont été envoyés, il s’agirait de se préoccuper de vos clients.
Établissement à fuir car nous ne parvenons même pas à nous faire rembourser l’acompte.
Il n'y avait pas la télécommande de la télé, il à fallu que l'on nous en donne 2 pour qu'il y en ai une qui fonctionne.
Le téléphone de la chambre ne fonctionnait pas correctement.
Et il est très dommage que l'on se soit fait refouler de la thalasso en arrivant 15min après l'ouverture du samedi après-midi. Nous avions choisi votre hôtel pour la thalasso.
Nous avons finalement réussi à y accéder le dimanche matin mais en arrivant 30min avant l'ouverture et il y avait déjà du monde qui attendait.
Pour c'est raison nous ne retournerons pas chez vous.
Dommage la promesse était prometteuse...
Sylvie c