DOMAINE DE MESTRE ^{* * *}

Accueil parfait par la propriétaire ainsi que le lieu !
Chambre mansardée magnifique, très bon dîner .
Seul bémol, l’accueil froid et agacé lors du petit déjeuner, avec la réflexion qu’il était 9h50….
La savonnerie est un plus et nous recommandons vivement ce relais du silence pour son authenticité et son coté maison de famille très appréciable.

Un très beau séjour au domaine de Mestré. Un lieu magnifique chargé d'histoire et décoré avec goût !

Organisateurs d’un séjour pour un groupe, nous avons particulièrement apprécié la gentillesse et les attentions portées par les propriétaires et le Personnel de ce très bel établissement, pour qui aime l’authenticité de lieux historiques, très calmes, idéalement situés pour les visites.
Cuisine d’un excellent rapport prestations/prix ; choix des vins en accord et à prix très raisonnable.
Il suffit de lire la majorité des avis ci-dessous pour voir la qualité du Domaine de Mestré : parfait.

Séjour au top. Néanmoins j'avais réservé une chambre pour deux personnes. La réservation s'est faite par téléphone et on nous avait indiqué qu'il restait une seule chambre pour deux mais la réservation était bien faite pour une chambre "Charme". Arrivée au domaine on nous a "surclassé". On nous a donné une chambre familiale avec 5 lits ???? Alors que ce n'est pas celle que nous avions réservé au départ (pour 2 pers). En lisant les avis, je m'aperçois que je ne suis pas la seule. C'est une pratique trompeuse. Nous pensons plutôt qu'il n'y avait plus de chambres pour deux personnes...
Le sauna n'était pas disponible pendant notre séjour. Au vu des photos publiées dans les autres avis, le sauna a du être enlevé.

Le Domaine de Mestré use de la pratique commerciale trompeuse, consistant en la proposition à la réservation d’une chambre, pour finalement imposer au client une autre aux qualités essentielles strictement opposées, sauf au client de perdre le prix déjà versé dont le remboursement lui est refusé.
J’avais réservé la chambre « Les Cîmes » de 42 m2 décrite comme lumineuse et « agrémentée d’un mobilier design unique, offrant un espace élégant, alliant douceur et modernité », mais à mon arrivée je me suis vue attribuer la chambre « La Grange, XIIème siècle » de 25 m2, donc non spacieuse ni moderne puisqu’il s’agit de la chambre au sein de laquelle : « les pèlerins dès le XII° siècle dormaient lorsqu'ils étaient sur la route de Saint Jacques de Compostelle ou qu'ils venaient à l'Abbaye de Fontevraud », qui date pour les derniers aménagements à savoir la cheminée, du XVIIème siècle. Cette chambre adossée à une chapelle est d’ailleurs qualifiée par la réception « d’historique et monacale ».
Face à cette difficulté la réception de l’établissement m’a tout bonnement imposé soit d’accepter cette chambre, aux caractéristiques totalement différentes de celle que j’avais réservée, soit de partir sans aucun remboursement du prix déjà versé.
Ne pouvant accepter cette pratique de cet établissement, j’ai renoncé à séjourner au sein de cet établissement et n’ai obtenu aucun remboursement de leur part.
A éviter sauf à vouloir cautionner ce type de comportement d'un professionnel à l'égard des consommateurs.