HÔTEL NAPOLÉON

Un bel hôtel, entrée superbe, accueil parfait.
La chambre n’a rien de transcendant pour le prix.
J’ai adoré la salle de bain.
Je fais des hôtels moins « luxueux » avec une vraie machine à café dans la chambre.
Le plus incroyable est la taxe de séjour à presque 10€ …
Le petit déjeuner était superbe et savoureux.
Assez surprenant de voir des clientes en nuisette dès le réveil mais c’est la magie du « luxe » !!!
Le personnel est vraiment gentil.

Malheureusement, l'eau était soit trop chaude, soit trop froide pendant les douches. Elle ne se réglait pas sur la température.

Améliorations à faire
Nous avons réservé une suite familiale, problèmes de chauffage (très chaud dans 1 chambre et froid dans salon donc nous avons du mettre plus froid sinon l’air était très désagréable), pb d’eau chaude qui varie toutes les x secondes, le matin odeur infecte de fosse septique depuis la salle de bain, salle de bain froide soit disant chauffée par le sol en fait non, qques pb de propreté.
Mauvaise commande du room service qui nous est renvoyée quasi froide…. Et le geste proposé était quelque chose comme 45,55 ?! Les 3 plats du room service auraient du être remboursés puisqu en plus de l’attente alors que nos enfants étaient épuisés, ce qui nous a été ramené n’était pas mangeable car froid par endroits.. nous avons donc mangé un peu de pâtes et beaucoup de pain…
pour les points positifs la chambre est spacieuse pour une famille, les lits confortables. Petit dej ok mais je ne comprends pas trop pourquoi certaines tables sont sans lumière? Du coup salle très sombre et on ne voit pas grand chose dans son assiette. Tasse d’eau chaude servie avec une eau jaune et des petites choses indéfinissables à l’intérieur. Encore pas mal de choses qui font qu’il y a un peu de travail pour être à la hauteur d’un 4 étoiles venant d’être rénové.
Nous retenterons probablement par rapport a la taille de la suite familiale qui est agréable, hôtel parfaitement situé en plein centre ville.
Edit suite à la réponse de l’hôtel: si les plats étaient froids et que nous avons attendu ce n’était pas car nous avons mis moins d’1 minute à ouvrir la porte (en effet, il y a une porte coupe son qui se ferme seule, mais la réception nous a appelé tout de suite), mais bien car il y a eu une erreur sur la commande. Je trouve que compte tenu des désagréments le geste n’était pas à la hauteur, mais encore une fois, nous reviendrons probablement une fois que tout se sera mis en place. Malgré nos désagréments, l’hôtel a des points positifs que j’ai précisés.

Très bon séjour en amoureux à Fontainebleau !
L'hôtel est au pied de l'arrêt de bus en venant de la gare et juste en face des jardins du château.

Nous avons beaucoup apprécié le spa en soirée : piscine, sauna et hammam.
Pensez à réserver les soins si vous voulez en faire, pendant les vacances c'est vite complet.

Le personnel était très accueillant à l'accueil et au petit déjeuner.
Le petit déjeuner comprenait tout ce qu'il fallait : œufs brouillés, viennoiseries et jus frais.

Séjour très plaisant dans un cadre soigné, feutré et très propre. Le spa est magnifique.