CENTRE AQUATIQUE

Aujourd’hui, j’étais à la piscine, j’ai retrouvé mon fils ampleur de 10 ans, car un maître nageur laver extrêmement gronder car il avait fait tomber ses lunettes dans la piscine à côté du toboggan, l’instituteur la énormément gronder. J’aimerais que vous arrêtez ça et que vous vous portez plainte contre un certain. M najeur qui a des boucles d’oreilles merci

Ma visite à la piscine de Neuilly-sur-Seine a été une déception totale. Nous avions décidé, moi et mes enfants, de profiter ce samedi 24 juin fortement ensoleillée (35° à l’ombre) pour nous détendre, mais dès notre arrivée, nous avons été confrontés à des vigiles peu compréhensifs qui nous ont refusé l'entrée sous prétexte que nous n'étions pas résidents de Neuilly. Mes enfants n’en pouvaient plus d’avoir marchés et à l’idée de devoir faire demi-tour, ce sont écroulés sur le trottoir de fatigue et de chaleur!
Heureusement, une personne bienveillante et résidante de Neuilly nous a aidés à entrer, sinon notre journée aurait été gâchée.
Cependant, une fois à l'intérieur, nous avons été choqués par la saleté qui régnait dans les installations. Les sols étaient sales et le personnel ne semblait pas faire grand-chose pour y remédier. De plus, le manque de sympathie du personnel autour des bassins et à l'accueil était flagrant. Il était difficile de trouver quelqu'un capable de comprendre le français à l'accueil, et lorsque nous avons demandé de l'aide concernant un automate défectueux, le personnel nous a renvoyés vers une société externe au numéro vert injoignable depuis l'intérieur ni daigné nous assister.
Heureusement, un autre client bienveillant a pris le temps de nous renseigner et de nous aider une fois de plus.
Je suis vraiment déçu par l'état général de cette piscine. Que ce soit la saleté, le manque de professionnalisme du personnel ou la politique discriminatoire de la ville de Neuilly envers les non-résidents, je ne compte plus jamais y retourner, que ce soit en été ou en hiver.
Je vais également de partager mon expérience négative avec mon entourage afin d'éviter à d'autres personnes de vivre la même déception.

Très mauvais accueil, laisse patienter devant le guichet 10 minutes puis nous retourne la pancarte de ouvert à fermée. Et nous dit de revenir demain.

Malheureusement il y a beaucoup trop de monde..

La piscine avait déjà refusé les non redisents l'année dernière, elle réitère cette année et dès le mois de juin . J'espère qu'à votre réouverture l'année prochaine votre esprit de partage le sera aussi. Les habitants des villes voisines ne vous remercie pas