LA TOUR BOILEAU
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Hochwertige 3-Sterne-Residenz mit privatem und sicherem Parkplatz
Die Umgebung ist außergewöhnlich: Diese 3-Sterne-Unterkunft wurde innerhalb der Mauern eines hochklassigen Herrenhauses eingerichtet, dessen Besitzer erklären, dass es einst großen Namen der Stadt gehörte. Der Name erinnert daran, dass es im 16. Jahrhundert in der Stadt Troyes einen Turm gab, den Tour Boileau, in dem die Artillerie untergebracht war. Neben diesem imposanten Tuffsteingebäude aus dem 19. Jahrhundert, dessen Glasfenster von dem Glasmacher Vinum restauriert wurden, befindet sich ein kleiner Backsteinpavillon, der von großen Bogenfenstern erhellt wird. Die Umzäunung lässt Sie sofort in diese privilegierte Umgebung eintauchen. Hier ist Ihr Refugium, eine möblierte Wohnung von 37 m², die neben ihrem alten Charme mit allen modernen Annehmlichkeiten ausgestattet ist: Video-Gegensprechanlage, Digitalfernsehen, unbegrenzter Internetzugang, Glaskeramikkochfeld, Dunstabzugshaube, Backofen, Mikrowelle, großer Kühlschrank.... Das Ganze könnte jedoch etwas mehr Seele in Form von Individualität vertragen. Es wird schnell steril und man weiß nicht mehr so recht, für welche Zielgruppe diese kleine Oase gedacht ist. Für das Parken steht Ihnen ein privater und gesicherter Parkplatz zur Verfügung. Alles für einen gemütlichen Aufenthalt am Fuße der Stadt, des Messegeländes und des Bahnhofs
En effet, Javais effectue une reservation de ce logement pour le week end du 11 novembre le 2 septembre dernier, reservation qui avait ete confirmee et mon compte avait debite.
Or , en contactant la proprietaire la veille de mon sejour afin de fixer avec elle lheure darrivee, jai eu la desagreable surprise dapprendre que notre reservation netait pas enregistree et que le logement etait loue a d autres.
La proprietaire dune extreme mauvaise foi a rejete la faute sur le site airbnb , n assumant aucunement la tres mauvaise gestion de son logement.
Losque je lui au fait part de mon mecontentement et du fait que je ferai part de ma mauvaise experience avec elle, sa reponse a ete "je me dereferencerai des sites sur lesquels vous mettrez une mauvaise critique" cest vous dire letat desprit de cette personne ...
Tout d'abord, je tiens à vous féliciter pour l'acharnement dont vous avez fait preuve à notre égard afin de vous venger d'un disfonctionnement d'un site de réservation (Airbnb) et qui rejette la faute sur nous. Ça fait maintenant quelques années que nous louons des gîtes et n'avons jamais rencontré de tels problèmes! Je peux comprendre que vous soyez en colère , mais ne vous trompez pas de cible !
Quand je vous ai eu en ligne pour vous proposer mon aide pour vous trouver un autre hébergement, alors que rien ne l'obligeait à le faire puisque encore une fois, l'erreur ne venait pas de moi, vous avez refusé tellement vite en me disant que vous alliez annuler votre week end, que j'en ai déduit que vous aviez de toute façon décidé d'annuler votre séjour, mais que vous ne pouviez plus le faire sans frais .....
Il est inadmissible que le petit futé vous ai autorisé à publier cet avis, qui ne reflète pas votre séjour chez nous et qui, de plus ne nous concerne pas : nous n'avons fait aucune erreur c'est Airbnb qui n'a pas transmis votre réservation ! Je ne peux pas l'inventer.
Je pensais ce guide PEtit FUte sérieux, .... Je sais maintenant que je ne lirai plus jamais un avis sur leur site, vous avez au moins servi à quelque chose, puisque n'importe qui peut publier n'importe quoi sur n'importe quel lieu, juste pour publier quelque chose.....
Les lecteurs sauront juger.
Bien cordialement
Laurence Moyet et Benoît Rey propriétaires