Ergebnisse Teppiche Frankreich

BENUTA

Teppich

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Siège basé en Allemagne, benuta GmbH Hohestr.87 53119 Bonn Allmagne

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Meinungen der Mitglieder zu BENUTA

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fute_681182

Besucht in november 2019

Preis-Leistungs-Verhältnis

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très grosse déception

J'ai commandé il y a 5 jours un tapis de bain à 134.95€ qui 3 jours près il était soldé à -40%, soit à 80.95€ ! de la malchance certe mais j'ai écris au site Benuta.fr qui m'a répondu sèchement sans compassion ni geste commercial. J'attends toujours le tapis qui n'arrive pas... j'ai peur de m'être fait roulée comme beaucoup d'entre vous. Espérons que le tapis sera à la hauteur de son prix ! une erreur monumentale d'acheter un tapis chez ce fournisseur. Lisez les avis avant tout achat !

fute_352764

Besucht in november 2019

Preis-Leistungs-Verhältnis

Dienst

Tapis Benuta pure laine

Tapis qui se désagrège au bout de 11 mois car les poils sont collés sur du latex qui s'en va en poussière. Il est vendu pour un tapis pure laine dessous textile.
Benuta contacté avec photos à l'appui me propose comme il parait neuf de le revendre ! Et ne me propose aucune garantie ou échange. Ce site est à fuir !

fute_658565

Besucht in august 2019

Preis-Leistungs-Verhältnis

Dienst

tapis vintage

Nous avons commandé un tapis "vintage", aux couleurs passées;
la photo du site montrait de petits manques de velours, mais le tapis livré présentait de nombreuses plages grosses comme la main de "trous de mites"
Après plusieurs échanges de mails, benuta ne reconnaissant pas ces défauts, nous renvoyons le tapis à nos frais en espérant un remboursement rapide.
Notre étonnement fut grand quand celui ci arriva, amputé de 19.90euros de frais de dossier!
Devant ces mauvaises pratiques, nous ne pouvons que recommander d'éviter ce site marchand.

Laostic

Besucht in dezember 2018

Preis-Leistungs-Verhältnis

Dienst

Site à fuir ! Note : zéro

Passé une commande pour 2 tapis le 28/12/2018, en bénéficiant d'une offre promotionnelle.
Commande jamais reçue.
Benuta a donné des informations erronées au livreur...
J'ai demandé une nouvelle livraison, qui a été acceptée.
Puis je découvre finalement par mail qu'on va me rembourser, alors que j'avais refusé cette solution.
J'attends toujours une partie du remboursement.
Aucune excuse, un dialogue de sourd avec le service clients/réclamations.
Même pas un avoir pour faire passer la pilule.
Le client est vraiment traité comme moins que rien.
CE SITE EST A FUIR !!! Surtout ne faîtes pas marcher leur buziness.

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