Sind Sie reisefreudig und fliegen oft? Dann kennen Sie sicher die zahlreichen Unwägbarkeiten dieses Verkehrsmittels. Es ist nicht ungewöhnlich, dass ein Flug verspätet ist, weil der Flugverkehr, das Flughafenmanagement oder die Fluggäste nicht gründlich genug behandelt werden. Bei den Streiks des Navigationspersonals im Sommer 2022 wurden Tausende von Flügen gestrichen. Ganz zu schweigen von der Praxis der Fluggesellschaften, mehr Flugtickets als Plätze für einen Flug zu verkaufen, um kurzfristigen Stornierungen entgegenzuwirken. Dies führt sehr oft zu Überbuchungen.
Sind Sie auf Ihren Reisen schon einmal Opfer eines solchen Missgeschicks geworden? Wussten Sie, dass Sie in bestimmten Fällen entschädigt werden können? Sie können sich sogar von einer Abteilung begleiten lassen, die sich speziell mit Flugentschädigungen befasst. Delayed ist ein zu 100 % französisches Unternehmen, das aus Verwaltungs- und Rechtsteams besteht und sich um Ihre Entschädigungsansprüche kümmert.

Delayed, der neue Service für Flugentschädigungen für entspannteres Reisen

Delayed ist ein 2023 gegründetes französisches Unternehmen , das Ihre Rechte als Flugpassagier aufwertet. Dank ihrer intuitiven Website können Sie im Handumdrehen feststellen, ob Sie für einen Entschädigungsanspruch in Frage kommen. Es ist ganz einfach: Geben Sie alle Informationen über Ihren Flug in das intelligente Tool ein. Das Tool wurde von erfahrenen Entwicklern entworfen und erfasst alle europäischen Flüge der letzten drei Jahre sowie alle Überbuchungen, Verspätungen und Annullierungen. Innerhalb von Sekunden informiert Sie das System über Ihren Anspruch auf Entschädigung.

Von dort aus können Sie die erforderlichen Unterlagen für Ihren Fall direkt an die Plattform senden, der dann in den kompetenten Händen von Delayed landet. Sie werden laufend über den Fortgang des Verfahrens informiert.

Allen europäischen Reisenden eine Entschädigung ermöglichen

Die Absicht von delayed.co ist es, allen Reisenden einen Dienst zu erweisen und solide Hilfe zu leisten, die bis zu 600 € entschädigt werden kann. Aus diesem Grund wird ihre Provision nur bei Erfolg wirksam. Das Angebot liegt normalerweise bei 30 % der Entschädigungssumme, aber für ihr Einführungsangebot sinkt die Provision auf 25 %. Das Team von Delayed möchte auch die Gesetze zum Schutz der Fluggäste beleuchten: Viele Fluggesellschaften neigen dazu, sich in Bezug auf Entschädigungen taub zu stellen. Doch unabhängig von der Art Ihres Tickets und der Fluggesellschaft, mit der Sie fliegen, können Sie als europäischer Reisender Anspruch auf eine Entschädigung haben.

Die EG-Verordnung 261/2004: die solide Grundlage für Delayed

Das Recht auf eine Entschädigung als Flugreisender ist nicht neu: Die Verordnung EG 261 wurde am 11. Februar 2004 vom Europäischen Parlament und vom Europäischen Rat verabschiedet und betrifft alle Fluggesellschaften mit Sitz in Europa. Sie schützt die Passagiere bei Verspätungen, Annullierungen und Überbuchungen von Flügen. Es werden alle Fälle beschrieben, die auftreten können, alle anzuwendenden Verfahren und die auszustellenden Festbeträge. Delayed stützt sich auf diese Gesetzestexte, um sein Angebot zu begründen und seine Forderungen gegenüber den betroffenen Fluggesellschaften zu vertreten.
Die Entschädigungen werden nach bestimmten Kriterien vergeben. Wie bereits erwähnt, müssen Sie mit einer europäischen Fluggesellschaft geflogen sein, wenn Sie eine Entschädigung für einen Zwischenfall auf Ihrer Flugstrecke erhalten möchten. Dies gilt für Fluggesellschaften, die Flüge ins Ausland durchführen, aber ihren Sitz in Europa haben: Die Fluggesellschaft Air Caraïbes führt hauptsächlich Flüge innerhalb der karibischen Inseln durch, fällt aber unter die EU-Verordnung 261/2004, da sie ihren Sitz auf Guadeloupe hat.
Um eine Entschädigung zu erhalten, müssen Sie auch sicherstellen, dass das aufgetretene Problem von der Fluggesellschaft verursacht wurde. Verspätungen und Annullierungen können auf viele verschiedene Umstände zurückzuführen sein. Wenn ein Flug wegen schlechten Wetters annulliert wird, besteht kein Anspruch auf Entschädigung, da die Fluggesellschaften keinen Einfluss auf das Wetter haben. Wenn ein Flug jedoch wegen eines Streiks der Flugbegleiter annulliert wird, muss die Fluggesellschaft Sie entschädigen; die EU-Verordnung 261/2004 legt nahe, dass es sich um ein Versäumnis der Fluggesellschaft handelt und sie den Streik hätte vorhersehen müssen.

Genaue Kriterien für eine Entschädigung

Zusätzlich zu diesen ersten beiden Kriterien, die die Chancen auf eine Entschädigung bereits verfeinern, hat jeder Vorfall seine eigenen Besonderheiten. Beispielsweise muss ein Flug um mehr als drei Stunden verspätet sein, um Anspruch auf eine Entschädigung zu haben. Bei einem annullierten Flug muss der Reisende weniger als 14 Tage vor dem Abflugtag benachrichtigt werden. Delayed veröffentlicht immer wieder Artikel zu diesem Thema, um Reisende so gut wie möglich zu informieren. Besuchen Sie ihre Website und entdecken Sie ihren Blog, der eine wahre Fundgrube für Informationen ist!

Warum sollte ich Delayed mit der Flugentschädigung beauftragen?

Eine Entschädigung ist ein bestimmter Betrag: Es kostet Sie nichts, ihn zu beantragen, und Sie haben alles gewonnen. Delayed stützt sich auch auf die EG-Verordnung 261/2004, um die Höhe der Entschädigungen festzulegen. Diese hängen insbesondere von der Entfernung ab, die der Flug, der Opfer eines Zwischenfalls wurde, zurückgelegt hat. Bei Flügen mit einer Entfernung von weniger als 1 500 km können die Entschädigungen bis zu 200 € betragen. Bei Flügen zwischen 1 500 km und 3 500 km beträgt die Entschädigung 400 €, und bei Flügen über 3 500 km können Sie 600 € erhalten. Der Erhalt einer Entschädigung schließt nicht aus, dass Sie Ihr Ticket zurückerstattet bekommen, wenn Sie Ihre Reise nicht antreten. Die Entschädigung ist jedoch nicht mehr möglich, wenn Sie andere Entschädigungen von der Fluggesellschaft annehmen, wie z. B. Gutscheine, Preisnachlässe für das nächste Ticket usw. Die Fluggesellschaft kann Ihnen dann keine Entschädigung mehr zahlen, wenn Sie Ihre Reise nicht antreten.

Entschädigung - ein Recht

Die Summen erklären die Zurückhaltung der Fluggesellschaften, das Thema anzusprechen und ihre Kunden zu informieren. Dabei ist dies auch eine ihrer Pflichten, die in der EG-Verordnung 261/2004 festgehalten sind! Um Geld zu sparen, stellen sich die Fluggesellschaften taub, versuchen neu zu verhandeln oder weigern sich sogar ganz, die Entschädigung abzutreten.

Als Privatperson kann es angesichts solcher Luftfahrtgiganten eine schwierige Aufgabe sein. Wenn Sie sich für einen Entschädigungsexperten wie Delayed entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Recht mühelos und stressfrei erhalten.